Pianificazione continua
Scadenze, attività e manutenzioni vengono programmate con metodo, per ridurre imprevisti e interventi in emergenza.
Controllo e trasparenza
Richieste, responsabilità e documenti sono sempre tracciabili e verificabili, con accesso alle informazioni disponibile h24.
Standard e responsabilità
Definiamo obiettivi e indicatori misurabili: se gli standard concordati non vengono rispettati, il nostro compenso si riduce.
Chi siamo
Non un solo amministratore, ma un Team di competenze
SPG Amministrazioni nasce dall’incontro tra esperienza manageriale, conoscenza del settore immobiliare e cultura del controllo.
Ogni condominio è seguito da una squadra interna con ruoli definiti e, quando necessario, dal supporto di professionisti specializzati in ambito tecnico, legale e contabile.
Un modello organizzativo che riduce la dipendenza da un unico referente e garantisce continuità, coordinamento e maggiore capacità di affrontare anche le situazioni più complesse.
Il nostro modello di gestione
Stessa responsabilità. Metodo diverso.
Un condominio coinvolge persone, patrimonio, fornitori, scadenze e risorse economiche importanti. Amministrarlo correttamente significa pianificare attività e controlli, monitorare ciò che accade e distribuire responsabilità chiare, senza limitarsi a intervenire quando emerge un’emergenza.
Come viene gestito di solito:
Manutenzioni, scadenze e richieste vengono spesso affrontate quando diventano urgenti, tra telefonate, email e messaggi difficili da ricostruire.
Per sapere a che punto è una richiesta o recuperare un documento bisogna contattare lo studio, aspettare una risposta e affidarsi alla disponibilità di una singola persona.
Tempi di risposta e standard non sempre vengono dichiarati in anticipo e il compenso resta invariato, indipendentemente da come viene svolta la gestione.
Come lo gestiamo noi:
Scadenze, verifiche e manutenzioni vengono organizzate nel tempo, mentre ogni segnalazione viene registrata, assegnata e monitorata fino alla sua gestione.
Documenti consultabili online h24, richieste tracciabili e responsabilità distribuite tra più figure del team: il condominio non dipende da un unico referente.
Definiamo standard concreti e ci assumiamo la responsabilità di rispettarli. I tempi di presa in carico sono stabiliti in base al livello di servizio scelto e la qualità viene misurata attraverso indicatori verificabili. Se gli standard concordati non vengono rispettati, il compenso può ridursi.
Gestione tradizionale
vs
Manutenzioni
Gli altri
Si interviene quando si rompe
Manutenzioni
Noi
Calendario di scadenze e verifiche obbligatorie
Richieste
Gli altri
Telefonate, mail e messaggi sparsi
Richieste
Noi
Ticket con numero, responsabile dedicato e stato
Documenti
Gli altri
Si chiedono, e si aspetta
Documenti
Noi
Si scaricano dal portale, h24
sTRuttura
Gli altri
Tutto su un solo referente
Struttura
Noi
Quattro ruoli interni, quattro partner tecnici
Tempi di risposta
Gli altri
Nessun tempo dichiarato
Tempi di risposta
Noi
24, 48 o 72 ore, secondo quanto pattuito
Compenso
Gli altri
Fisso, comunque vada
cOMPENSO
Noi
Si riduce del 5% se manchiamo gli standard
Gestione tradizionale
Interventi gestiti in emergenza
Richieste disperse tra telefonate e messaggi
Informazioni difficili da consultare
Attività concentrate su un solo referente
Problemi rilevati quando sono già evidenti
Attività programmate
Richieste registrate e monitorate
Documenti accessibili digitalmente
Responsabilità distribuite nel team
Criticità individuate e gestite in anticipo
Il metodo confido
Confido: un metodo che rende la qualità verificabile
Il Metodo CONFIDO nasce dalla nostra esperienza nella gestione di patrimoni immobiliari complessi e porta nel condominio un modello manageriale fatto di pianificazione, responsabilità definite, tracciabilità e standard misurabili.
Un sistema pensato per sapere in anticipo cosa aspettarsi dal servizio e poter verificare concretamente la qualità della gestione.
Stadard definiti
Tempi, modalità di intervento e livelli di servizio vengono stabiliti in anticipo. Non promesse generiche, ma criteri chiari che definiscono ciò che il condominio può aspettarsi dalla gestione.
Indicatori misurabili
La qualità viene monitorata attraverso parametri oggettivi e verificabili. Tempi di risposta, attività e risultati diventano dati concreti, non semplici percezioni.
Responsabilità concreta
Gli standard dichiarati producono conseguenze reali: quando la natura del servizio lo consente, il compenso tiene conto del rispetto dei livelli concordati.
Competenze qualificate
Tecnici, professionisti e imprese coinvolti nella gestione vengono selezionati secondo requisiti professionali ed etici e lavorano all’interno di standard e indicatori definiti per la propria attività.
Amministrazione condominiale
Tutto quello che serve per far funzionare un condominio
Contabilità, fisco, impianti, fornitori, assemblee, sinistri, morosità. Un condominio da 80 unità genera lo stesso carico gestionale di una piccola impresa, e come una piccola impresa ha bisogno di scadenze pianificate, processi tracciati e responsabilità assegnate.
Gestione tradizionale
Interventi gestiti in emergenza
Richieste disperse tra telefonate e messaggi
Informazioni difficili da consultare
Attività concentrate su un solo referente
Problemi rilevati quando sono già evidenti
Attività programmate
Richieste registrate e monitorate
Documenti accessibili digitalmente
Responsabilità distribuite nel team
Criticità individuate e gestite in anticipo
Contabilità e controllo economico
Registrazione fatture, riconciliazione bancaria, emissione rate e verifica trimestrale degli scostamenti tra preventivo e consuntivo. Il bilancio non è una sorpresa di fine anno.
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Adempimenti fiscali
F24, certificazioni uniche fornitori, modello 770 e certificazioni per le detrazioni dei condòmini. Scadenze presidiate a calendario, non ricordate all'ultimo.
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Presidio tecnico e impianti
Centrale termica, ascensori, antincendio, impianti elettrici e idrici: calendario delle verifiche obbligatorie, controllo dei contratti di manutenzione e dei rinnovi taciti.
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Assemblee e delibere
Convocazione entro tempi dichiarati, ordine del giorno leggibile, analisi tecnica prima del voto. Le decisioni devono restare comprensibili anche a distanza di anni.
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Sinistri e contenziosi
Istruttoria, sopralluogo con perito, negoziazione con il liquidatore e coordinamento del legale incaricato. Con periti e ingegneri strutturistigià dentro la rete SPG.
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Morosità e recupero crediti
Monitoraggio con cadenza fino a mensile, solleciti tracciati e piano di recupero proposto al Consiglio. L'indice di morosità è uno degli indicatori su cui misuriamo noi stessi.
Scopri di più
Parliamome
Ricevi un progetto di gestione per il tuo condominio
Non un preventivo generico, ma un documento costruito sul vostro stabile: livelli di servizio, standard di risposta, incidenza sul bilancio e piano dei primi 90 giorni.
Dalla richiesta al progetto, in tre passaggi
01.
Ci sentiamo
Una call di 30 minuti per capire numero di unità, stato degli impianti e criticità aperte.
02.
Analizziamo la documentazione
Ultimo bilancio, contratti di manutenzione, eventuali contenziosi.
03.
Ricevete il progetto
Un documento completo entro dieci giorni, con tre livelli di servizio tra cui scegliere.
Telefono
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Indirizzo
Corso G. Garibaldi, 39 - 20017 - Rho (MI)
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